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Todos los temas
Tipos de cuenta
¿Puedo operar con criptomonedas en todas las cuentas?
Las operaciones con criptomonedas están disponibles en todas nuestras cuentas. Para ver todos los instrumentos cripto con los que puede operar, consulte nuestra sección Mercados.
Los precios y condiciones variarán en función del tipo de cuenta que elija. Para ver las especificaciones de cada tipo de cuenta, visite nuestra página Tipos de cuenta de trading.
¿Cuál es el tamaño de contrato de cada tipo de cuenta?
El tamaño de un contrato se refiere a la cantidad que compra o vende el trader, según las condiciones del contrato.
El tamaño de los contratos varía en función del tipo de cuenta que elija. Para ver los tamaños de contrato disponibles en nuestros tipos de cuenta, consulte nuestra página Tipos de cuenta de trading.
¿Son todos los niveles de margin call / stop out iguales en todos los tipos de cuenta?
Los niveles de margin call y stop out (cierre forzoso) son clave para las estrategias de gestión del riesgo utilizadas para proteger a los traders de mayores pérdidas.
Nuestro nivel de margin call oscila entre el 50 y el 70 %, y el nivel de stop out (cierre forzoso) entre el 20 y el 40 %.
Tenga en cuenta que estos niveles suelen variar según el tipo de cuenta y la región del mercado. Para asegurarse de que se mantiene al día con la información más reciente, puede consultar nuestra página Tipos de cuentas de trading.
¿Ofrecen protección contra saldos negativos?
Sí, ofrecemos protección contra saldos negativos en todos los tipos de cuenta y para todos los clientes.
Queremos garantizar la seguridad de nuestros traders en los mercados, para que nunca pierdan más de lo que tienen en caso de que el mercado se mueva rápidamente en contra de sus operaciones.
*Tenga en cuenta que la protección de saldo negativo no se aplicará si se realiza un depósito a la cuenta de trading con saldo negativo.
Para más información, visite nuestra página sobre Seguridad de los fondos.
¿Qué divisas base están disponibles para cada tipo de cuenta?
Para ver las divisas base específicas disponibles por tipo de cuenta, visite nuestra página Tipos de cuenta de trading
Tenga en cuenta que suelen variar de una región a otra.
¿Cuál es el ingreso mínimo para cada tipo de cuenta?
El importe mínimo en las transferencias entrantes en todas nuestras cuentas es de $5.
¿Ofrecen asistencia a todos los tipos de cuentas/clientes?
Ofrecemos asistencia multilingüe 24/7 para todos nuestros clientes a través del chat en vivo y mediante tickets en el Centro de Soporte.
También puede ponerse en contacto con nosotros en cualquiera de nuestras redes sociales.
¿Cuál es el número máximo de posiciones abiertas por cuenta?
El número máximo de posiciones abiertas varía según el tipo de cuenta. Para más información, consulte la página Tipos de cuentas de trading y/o la sección Mercados de nuestro sitio web.
¿Cuál es el tamaño de lote mínimo/máximo para cada tipo de cuenta?
El tamaño mínimo y máximo de los lotes y de los contratos varía según el tipo de cuenta y la clase de activos. Puede consultar cada uno de ellos en la sección Mercados de nuestro sitio web o en nuestra página Tipos de cuentas de trading.
¿Existen diferencias de spreads entre los tipos de cuenta?
Cada tipo de cuenta ofrece diferentes spreads variables. Nuestro objetivo es ofrecer las condiciones de mercado más competitivas a nuestros clientes, ofreciendo spreads dinámicos desde tan solo 0.0 pips.
Para ver los spreads mínimos aplicables a cada tipo de cuenta, consulte la página Tipos de cuenta de trading de nuestro sitio web. Para obtener más información y consultar los spreads de cada instrumento en tiempo real, visite la pestaña de cada categoría de activos en la sección Mercados.
¿Puedo cambiar de tipo de cuenta/divisa base dentro de la misma cuenta?
No, no es posible cambiar la divisa base de su cuenta de trading una vez abierta.
No obstante, puede abrir hasta 6 cuentas reales de trading con diferentes divisas base para disfrutar de una experiencia de trading más completa.
Para obtener más información, consulte la página Tipos de cuentas de trading en nuestro sitio web.
¿Cuántas cuentas puedo tener?
Puede abrir hasta 8 cuentas reales eligiendo cualquiera de las divisas disponibles en el Portal del cliente con una única dirección de correo electrónico. También puede abrir 2 cuentas demo por divisa.
Elija entre varios tipos de cuenta, cada uno adaptado a las preferencias y estrategias de cada trader.
Puede abrir diferentes tipos de cuenta y elegir entre varias divisas base para cada una.
Para más información, consulte los Tipos de cuenta de trading en nuestro sitio web.
¿Están disponibles todos los instrumentos en todos los tipos de cuenta?
Todos nuestros tipos de cuenta de trading ofrecen una amplia gama de instrumentos de múltiples clases de activos, pero hay ciertos instrumentos que no se ofrecen en todos los tipos de cuentas de trading.
Para comprobar si un tipo de cuenta ofrece un símbolo en concreto, vaya a nuestra sección Mercados y realice una búsqueda para ver los precios en tiempo real y las condiciones de negociación por tipo de cuenta.
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¿Puedo operar con criptomonedas en todas las cuentas?
Las operaciones con criptomonedas están disponibles en todas nuestras cuentas. Para ver todos los instrumentos cripto con los que puede operar, consulte nuestra sección Mercados.
Los precios y condiciones variarán en función del tipo de cuenta que elija. Para ver las especificaciones de cada tipo de cuenta, visite nuestra página Tipos de cuenta de trading.
¿Cuál es el tamaño de contrato de cada tipo de cuenta?
El tamaño de un contrato se refiere a la cantidad que compra o vende el trader, según las condiciones del contrato.
El tamaño de los contratos varía en función del tipo de cuenta que elija. Para ver los tamaños de contrato disponibles en nuestros tipos de cuenta, consulte nuestra página Tipos de cuenta de trading.
¿Son todos los niveles de margin call / stop out iguales en todos los tipos de cuenta?
Los niveles de margin call y stop out (cierre forzoso) son clave para las estrategias de gestión del riesgo utilizadas para proteger a los traders de mayores pérdidas.
Nuestro nivel de margin call oscila entre el 50 y el 70 %, y el nivel de stop out (cierre forzoso) entre el 20 y el 40 %.
Tenga en cuenta que estos niveles suelen variar según el tipo de cuenta y la región del mercado. Para asegurarse de que se mantiene al día con la información más reciente, puede consultar nuestra página Tipos de cuentas de trading.
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Sí, ofrecemos protección contra saldos negativos en todos los tipos de cuenta y para todos los clientes.
Queremos garantizar la seguridad de nuestros traders en los mercados, para que nunca pierdan más de lo que tienen en caso de que el mercado se mueva rápidamente en contra de sus operaciones.
*Tenga en cuenta que la protección de saldo negativo no se aplicará si se realiza un depósito a la cuenta de trading con saldo negativo.
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Para ver las divisas base específicas disponibles por tipo de cuenta, visite nuestra página Tipos de cuenta de trading
Tenga en cuenta que suelen variar de una región a otra.
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El importe mínimo en las transferencias entrantes en todas nuestras cuentas es de $5.
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Ofrecemos asistencia multilingüe 24/7 para todos nuestros clientes a través del chat en vivo y mediante tickets en el Centro de Soporte.
También puede ponerse en contacto con nosotros en cualquiera de nuestras redes sociales.
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El número máximo de posiciones abiertas varía según el tipo de cuenta. Para más información, consulte la página Tipos de cuentas de trading y/o la sección Mercados de nuestro sitio web.
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El tamaño mínimo y máximo de los lotes y de los contratos varía según el tipo de cuenta y la clase de activos. Puede consultar cada uno de ellos en la sección Mercados de nuestro sitio web o en nuestra página Tipos de cuentas de trading.
¿Existen diferencias de spreads entre los tipos de cuenta?
Cada tipo de cuenta ofrece diferentes spreads variables. Nuestro objetivo es ofrecer las condiciones de mercado más competitivas a nuestros clientes, ofreciendo spreads dinámicos desde tan solo 0.0 pips.
Para ver los spreads mínimos aplicables a cada tipo de cuenta, consulte la página Tipos de cuenta de trading de nuestro sitio web. Para obtener más información y consultar los spreads de cada instrumento en tiempo real, visite la pestaña de cada categoría de activos en la sección Mercados.
¿Puedo cambiar de tipo de cuenta/divisa base dentro de la misma cuenta?
No, no es posible cambiar la divisa base de su cuenta de trading una vez abierta.
No obstante, puede abrir hasta 6 cuentas reales de trading con diferentes divisas base para disfrutar de una experiencia de trading más completa.
Para obtener más información, consulte la página Tipos de cuentas de trading en nuestro sitio web.
¿Cuántas cuentas puedo tener?
Puede abrir hasta 8 cuentas reales eligiendo cualquiera de las divisas disponibles en el Portal del cliente con una única dirección de correo electrónico. También puede abrir 2 cuentas demo por divisa.
Elija entre varios tipos de cuenta, cada uno adaptado a las preferencias y estrategias de cada trader.
Puede abrir diferentes tipos de cuenta y elegir entre varias divisas base para cada una.
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Todos nuestros tipos de cuenta de trading ofrecen una amplia gama de instrumentos de múltiples clases de activos, pero hay ciertos instrumentos que no se ofrecen en todos los tipos de cuentas de trading.
Para comprobar si un tipo de cuenta ofrece un símbolo en concreto, vaya a nuestra sección Mercados y realice una búsqueda para ver los precios en tiempo real y las condiciones de negociación por tipo de cuenta.