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¿Ofrecen varios tipos de cuenta de trading con diferentes condiciones operativas?
Ofrecemos múltiples tipos de cuentas, cada una creada para adaptarse a las necesidades, preferencias y estrategias de cada trader.
Descubra nuestras cuentas en nuestra página Tipos de cuentas de trading.
¿Ofrecen spreads fijos o variables?
FXGT.com ofrece spreads variables o flotantes, ¡desde 0 pips! Esto significa que la diferencia entre los valores de compra y venta puede cambiar, lo que se traduce en unas condiciones de trading más flexibles.
Puede visitar nuestra página de Tipos de cuentas de trading Tipos de cuentas de trading para conocer los spreads mínimos de cada tipo de cuenta y nuestra sección de Mercados para comprobar el spread de activos en concreto.
¿Qué instrumentos financieros ofrecen?
Ofrecemos 10 clases de activos diferentes: Forex, pares de criptomonedas, pares cripto sintéticos, metales preciosos, energías, índices, el índice GTi12, acciones, tokens DeFi y NFT.
Puede consultar los instrumentos disponibles por tipo de cuenta en las secciones Tipos de cuentas de trading y Mercados de nuestro sitio web.
¿Cobran comisión por las cuentas de trading?
No hay comisiones en las cuentas Mini, Estándar+, Crypto Max y PRO.
La operativa con spreads sin alterar en la cuenta ECN está sujeta a comisiones competitivas que se cobran por separado, lo que ofrece una ventaja a los scalpers y a los traders a corto plazo.
Las comisiones aplicadas a la cuenta ECN son las siguientes:
Hasta $6 ida y vuelta para pares de divisas
Hasta $5 ida y vuelta para metales preciosos
0.1 % ida y vuelta en todas las clases de criptoactivos
Para más detalles, consulte los instrumentos ECN y sus especificaciones en la sección Mercados de nuestro sitio web. También puede visitar la página Tipos de cuentas de trading en nuestro sitio web para obtener más información sobre nuestros tipos de cuentas.
Si recibo una bonificación, ¿puedo utilizarla como margen? ¿Puedo perderla?
Gracias a nuestras promociones puede utilizar las bonificaciones como margen, ya que se conceden como créditos de trading. Por lo tanto, es posible perder su bonificación, sin necesidad de devolverla.
¿Permiten la compensación (netting) o la cobertura (hedging)?
No permitimos la compensación (netting), pero sí la cobertura (hedging), siempre que se realice dentro de la misma cuenta de trading.
La cobertura (hedging) es una estrategia de trading que permite adoptar una posición opuesta en el mismo mercado o en un mercado muy correlacionado, como forma de limitar y gestionar la exposición al riesgo de una inversión.
¿Cuál es su horario comercial?
Puede operar con criptomonedas 24/7. Forex, índices, metales preciosos, energías y acciones están disponibles para operar 24/5 (todos los días de la semana excepto fines de semana).
Para más información, visite la sección Mercados de nuestro sitio web.
¿En qué zona horaria se encuentra su servidor de trading MetaTrader?
La zona horaria de nuestro servidor es GMT+3.
¿Dónde se encuentra su servidor de trading MetaTrader?
Nuestro servidor de trading se encuentra en Londres (Reino Unido).
¿Cuál es su modelo de ejecución?
Ofrecemos ejecución a mercado en todos nuestros activos operables.
¿Cuál es su velocidad media de ejecución?
Nuestra velocidad media de ejecución es de 120 milisegundos desde el momento en que su orden llega a nuestro servidor de trading. Cabe esperar algunos retrasos, que están fuera de nuestro control, debido a la distancia entre su plataforma de trading y nuestro servidor de trading.
Para obtener la mayor velocidad disponible, puede acceder a nuestro exclusivo servicio de patrocinio de VPS. Para más información, visite esta página.
¿Se puede hacer trading mediante API?
No ofrecemos trading mediante API.
Cuando coloco cualquier tipo de orden, ¿pueden garantizarme que recibiré el precio solicitado?
Gracias a nuestro motor de agregación de liquidez y a nuestros proveedores de liquidez de primer nivel, podemos ofrecer a nuestros clientes precios competitivos y una ejecución rápida.
Nuestra prioridad es ofrecerle el mejor precio posible del mercado. Sin embargo, en condiciones de mercado volátiles, las órdenes pueden ejecutarse a un precio diferente para protegerle de pérdidas extremas.
Tenga en cuenta que todas las órdenes en criptos se ejecutan en función del tamaño del volumen disponible (lotes) que se muestra en la profundidad de mercado. Esto significa que el precio solicitado es siempre el precio Top of Book (TOB)/Layer 1, y la orden podría ejecutarse a un precio medio ponderado.
¿Qué es la profundidad de mercado?
Utilizamos nuestro motor de agregación de liquidez para absorber los datos de mercado y de negociación de varios centros de ejecución (proveedores de liquidez que están dispuestos a aceptar órdenes de distintos tamaños sin rechazos), con el fin de proporcionar precios ejecutables al 100 %.
Una vez realizada la agregación, la profundidad de mercado muestra los precios de compra y venta en diferentes niveles que están disponibles para la ejecución con tamaños de volumen específicos (lotes).
Una vez que coloque una orden en un par cripto, dependiendo del volumen solicitado, su orden se ejecutará al precio disponible para cada nivel (precio medio ponderado).
Para más información sobre el cálculo de la profundidad de mercado, puede visitar esta página.
¿Cómo puedo ver la profundidad de mercado?
Hay dos formas de chequear la profundidad de mercado a través de su plataforma de trading:
a. Desde la ventana "Observación del mercado", basta con hacer clic derecho en un símbolo concreto y buscar la "Profundidad de mercado" en el menú emergente.
b. Arrastre y suelte el instrumento de su elección en el área del gráfico y, a continuación, haga clic derecho dentro del área del gráfico y seleccione "Profundidad de mercado" en el menú emergente.
Los precios resaltados en rojo representan los precios de venta (ask) y los resaltados en azul los precios de compra (bid).
Para más información sobre el cálculo de la profundidad de mercado, puede visitar esta página.
¿Qué es un cierre parcial y cómo puedo utilizarlo?
Puede optar por cerrar parcialmente una posición. Así, si abre una posición con un volumen de 10 USDJPY, puede cerrar una parte de ese volumen. Por ejemplo, puede cerrar 3 lotes y dejar abierto un volumen de 7 lotes.
Para ello, haga doble clic en una posición abierta. En el campo "Volumen" puede sustituirlo por el volumen que desee cerrar y pulsar en el botón de Cerrar resaltado en amarillo.
¿Se permite operar durante noticias?
Sí, permitimos el trading de noticias, por lo que puede seguir la publicación de datos económicos importantes para aprovechar la alta volatilidad de los mercados.
¿Se permite hacer scalping?
Sí, permitimos el scalping, por lo que puede mantener sus operaciones abiertas por un corto período de tiempo para obtener ganancias rápidas.
¿Cómo puedo calcular el margen necesario?
En el caso de los pares de divisas, se calcula del siguiente modo:
Tamaño del lote * Tamaño del contrato / Apalancamiento o * Margen %.
El resultado se obtiene siempre en la divisa del instrumento.
En el caso de los metales, las energías, los índices bursátiles y las acciones, se calcula del siguiente modo:
Tamaño del lote * Tamaño del contrato * Precio de apertura / Apalancamiento o * Margen %.
El resultado se obtiene siempre en la divisa del instrumento.
Tenga en cuenta que el apalancamiento se aplica a todos los instrumentos. Esto significa que debe calcular cada nivel por separado y sumar los resultados.
Para más detalles, puede visitar esta página.
¿Qué son el nivel de margen y el margen libre y cómo se calculan?
El nivel de margen es la relación entre los fondos propios (patrimonio) y el margen utilizado. A continuación le explicamos cómo puede calcularlo:
Nivel de margen = (Patrimonio/Margen) * 100
El margen libre es la cantidad de dinero que puede utilizar para abrir nuevas posiciones o para mantener posiciones abiertas. Así es cómo puede calcularlo:
Margen libre = Patrimonio - Margen
¿Por qué mi operación siempre se abre con un importe negativo?
Esto se debe a los spreads aplicados. Si abre una posición de compra, el precio de cierre es la oferta o bid (inferior al precio de apertura) y, si abre una posición de venta, el precio de cierre es la demanda o ask (superior al precio de apertura).
¿Existe un volumen mínimo cuando realizo una operación?
El tamaño mínimo de operación es de 0.01 para todos los tipos de cuenta. Esto puede variar en función del instrumento con el que opere.
Para más información, puede visitar esta página. También puede consultar cada clase de activo en la sección 'Mercados' de nuestro sitio web.
¿Está permitida la función de Cierre múltiple?
La función de "Cierre múltiple" no está permitida.
¿Qué son las órdenes pendientes y cómo puedo establecerlas?
Una orden pendiente es una instrucción que puede establecer manualmente o a través de un Asesor Experto (EA) para comprar o vender un instrumento a un precio predefinido. Cuando se alcance el precio, la orden se activará automáticamente, abriendo una posición a precio de mercado.
Existen diferentes tipos de órdenes pendientes:
El Buy limit es una orden para abrir una posición de compra a un precio ask futuro.
Debe fijarse por debajo del precio actual
El Buy stop es una orden para abrir una posición de compra a un precio ask futuro.
Debe fijarse por encima del precio actual.
El Sell limit es una orden para abrir una posición de venta a un precio bid futuro.
Debe fijarse por encima del precio actual.
El Sell stop es una orden para abrir una posición de venta a un precio bid futuro.
Debe fijarse por debajo del precio actual.
El Buy stop limit combina los dos primeros tipos siendo una orden stop para colocar un buy limit. Tan pronto como el precio ask futuro alcance el nivel de stop indicado, se colocará una orden buy limit en el nivel, especificado en el campo de precio límite de stop. Se fija un nivel de stop por encima del precio de venta actual, mientras que el precio límite de stop se fija por debajo del nivel de stop.
El Sell stop limit es una orden de stop para colocar un sell limit. Tan pronto como el precio bid futuro alcance el nivel de stop indicado, se colocará una orden sell limit en el nivel especificado en el campo de precio límite de stop. Se fija un nivel de stop por debajo del precio bid actual, mientras que el precio límite de stop se fija por encima del nivel de stop.
Puede colocar una orden pendiente abriendo una nueva ventana de órdenes y seleccionando Tipo: Orden Pendiente bajo el Símbolo, y luego seleccionando el tipo de orden pendiente que desea colocar.
Tenga en cuenta que existe una distancia mínima entre puntos cuando establece órdenes pendientes. Para obtener más información, visite la sección Mercados de nuestro sitio web o la ventana Observación del mercado - Especificación de su plataforma de trading.
¿Qué es un margin call y cuándo se produce?
Un margin call o llamada de margen es una advertencia de que el capital del trader está alcanzando el nivel mínimo necesario para mantener las posiciones abiertas actuales.
El nivel de margin call varía según el tipo de cuenta y la región. Para obtener más información, visite nuestra página Tipos de cuentas de trading.
¿Qué significa el mensaje "Contexto comercial ocupado" o "Trade Context Busy"?
Esto ocurre cuando le da a la plataforma una instrucción extra antes de que la anterior esté completa. Puede ocurrir cuando se hace clic en la misma instrucción varias veces, o cuando se utiliza un EA que es hiperactivo. En tales casos, recibirá el mensaje anterior informándole de que espere hasta que finalice su acción anterior.
¿Por qué aparece el mensaje de error "S/L o T/P no válidos" cuando intento colocar una orden?
Esto puede ocurrir por varias razones.
¿Por qué recibo mensajes de error de "dinero insuficiente" o "not enough money"?
Si recibe este mensaje, significa que no tiene suficiente margen libre o que su nivel de margen es inferior al 200 %.
Puede consultar los requisitos de margen en la sección Mercados de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que suelen variar según el tipo de cuenta y la región del cliente.
¿Qué debo hacer si hay algún problema con una operación concreta?
Siempre puede consultar nuestro Centro de recursos para obtener ayuda. En caso de que no encuentre lo que busca, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en vivo 24/7 o por correo electrónico en [email protected].
¿Se archivan automáticamente las cuentas de trading en algún momento?
Sí, las cuentas de trading MT5/MT4 se archivan automáticamente tras 30 días de inactividad y balance cero. Se le dará la opción de crear una nueva cuenta MT5/MT4 una vez que deposite fondos en la divisa que prefiera.
¿Por qué algunos instrumentos aparecen atenuados en la Observación del Mercado?
Si un instrumento aparece atenuado o en gris en la Observación del Mercado significa que actualmente no está disponible para operar porque sus sesiones de negociación están cerradas.
¿Está permitida la función Close By?
La función Close by (cierre de una posición con otra opuesta) no está permitida.
¿Cómo puedo abrir una nueva posición?
En la plataforma de trading, haga clic derecho en el símbolo que desee de la ventana de Observación del mercado y seleccione Nueva orden.
También puede hacer doble clic en el instrumento o arrastrar y soltar el instrumento de su elección en la plataforma de trading y utilizar el trading con un solo clic.
¿Cómo puedo cerrar una posición?
En la plataforma de trading, haga clic derecho y seleccione "Cerrar posición" o haga doble clic en la operación que desea cerrar en el menú emergente.
¿Qué es el stop loss y cómo se establece?
Un stop loss es una orden limitada que puede colocar si desea que su posición previamente abierta se cierre automáticamente cuando se alcance un precio especificado con una pérdida.
El stop loss es una buena forma de minimizar las pérdidas y proteger su patrimonio de movimientos extremos del mercado. Si su posición es de Compra, puede fijar su stop loss en un precio bid inferior al precio bid actual. Si su posición es de Venta, entonces puede fijar su stop loss en un precio ask superior al precio ask actual.
Puede establecer un stop loss en la ventana de órdenes antes de abrir una posición, o puede modificar una posición existente haciendo clic derecho en una orden y seleccionando Modificar o Eliminar.
Tenga en cuenta que existe una distancia mínima entre puntos para fijar el stop loss. Puede consultar nuestros niveles Límite y Stop en la sección Mercados de nuestro sitio web, o en la ventana Observación del mercado - Especificación.
¿Qué es una orden take profit y cómo puedo establecerla?
Una orden take profit es una orden pendiente asignada a una posición abierta para cerrar automáticamente la posición si el precio del activo alcanza un nivel preestablecido.
Puede configurar órdenes take profit en la ventana de órdenes antes de abrir una posición o puede modificar una posición existente haciendo clic derecho en una orden y seleccionando Modificar o Eliminar.
Tenga en cuenta que hay una distancia mínima en puntos cuando se establece un take profit. Para más detalles, puede visitar la página Tipos de cuenta de trading en nuestro sitio web o la ventana Observación del mercado - Especificación en su plataforma de trading.
¿Qué es un punto y cómo se calcula su valor?
Un punto es la variación de precios más pequeña posible.
Por ejemplo, 1 punto en el EURUSD con 5 decimales es 0.00001. Así se calcula el valor en puntos:
1 lote de EURUSD
0.00001 * 100 000 (Tamaño del contrato) = 1 USD
¿Por qué no se activa mi orden take profit, stop loss o pendiente? El gráfico muestra que alcanzó el precio especificado.
El precio que aparece en el gráfico es el bid, por lo que el precio de activación se basó en el precio bid.
En las posiciones de compra, sus órdenes stop loss y take profit se activarán al precio bid.
En las posiciones de venta, sus órdenes stop loss y take profit se activarán al precio ask.
En cuanto a las órdenes pendientes, las órdenes pendientes de compra (buy limit y buy stop) se activarán al precio ask. Las órdenes pendientes de venta (sell limit, sell stop) se activarán al precio bid.
¿Dónde puedo ver el volumen mínimo y máximo que puedo operar con cada instrumento?
Puede ver los tamaños de los contratos de cada instrumento haciendo clic derecho en un símbolo concreto de la Observación del Mercado, seleccionando Especificación y desplazándose hasta encontrar los volúmenes "Mínimo" y "Máximo". Las operaciones aceptables se sitúan entre los niveles mínimo y máximo.
También puede consultar los distintos tamaños de contrato y otras especificaciones de los tipos de cuenta en la página Tipos de cuenta de trading de nuestro sitio web.
¿Qué es un trailing stop y cómo puedo configurarlo?
Un trailing stop es una orden de stop basada en un número predefinido de pips/puntos de distancia del precio de mercado actual. El trailing stop irá moviendo automáticamente su stop loss a medida que el mercado se mueva a su favor, permitiéndole gestionar su exposición al riesgo.
Si el mercado se mueve en su contra por el número predefinido de pips/puntos, entonces se disparará una orden a mercado y se activará la orden de stop, cerrando su posición abierta.
Puede configurar un trailing stop haciendo clic derecho en una posición abierta y seleccionando Trailing Stop y, a continuación, Personalizar nivel. Aparecerá una nueva ventana emergente, solicitando que especifique el nivel de Trailing Stop en puntos. A continuación, pulse en Aceptar.
Tenga en cuenta que hay una distancia mínima de puntos cuando se establece el trailing stop. Los niveles de stop out suelen variar según el tipo de cuenta y la región del cliente. Puede consultar nuestra página Tipos de cuenta de trading, o en su plataforma de trading, en la ventana Observación del mercado - Especificación, para obtener más detalles.
¿Qué es el stop out (cierre forzoso) y cuándo se activa?
El stop out (cierre forzoso) se produce cuando se alcanza un nivel de % en el margen. Esto ocurre cuando no tiene fondos suficientes para respaldar sus posiciones abiertas y comienza la liquidación (cierre de posiciones).
El sistema cierra posiciones empezando por las que tienen mayores pérdidas hasta que su capital (o nivel de % de margen) sea superior al nivel de % de stop out.
Los niveles de stop out y margin call tienden a variar entre los distintos tipos de cuentas de trading y difieren en función de la región de los clientes. Puede consultar nuestra página Tipos de cuentas de trading para obtener más información.
¿Qué son los niveles límite y stop?
Los niveles límite y stop son la distancia en puntos desde el precio actual del mercado donde no está permitido colocar un stop loss, take profit u órdenes pendientes.
Cuando intente colocar una orden dentro de estos límites, recibirá un mensaje de "Stops no válidos".
¿Ofrecen varios tipos de cuenta de trading con diferentes condiciones operativas?
Ofrecemos múltiples tipos de cuentas, cada una creada para adaptarse a las necesidades, preferencias y estrategias de cada trader.
Descubra nuestras cuentas en nuestra página Tipos de cuentas de trading.
¿Ofrecen spreads fijos o variables?
FXGT.com ofrece spreads variables o flotantes, ¡desde 0 pips! Esto significa que la diferencia entre los valores de compra y venta puede cambiar, lo que se traduce en unas condiciones de trading más flexibles.
Puede visitar nuestra página de Tipos de cuentas de trading Tipos de cuentas de trading para conocer los spreads mínimos de cada tipo de cuenta y nuestra sección de Mercados para comprobar el spread de activos en concreto.
¿Qué instrumentos financieros ofrecen?
Ofrecemos 10 clases de activos diferentes: Forex, pares de criptomonedas, pares cripto sintéticos, metales preciosos, energías, índices, el índice GTi12, acciones, tokens DeFi y NFT.
Puede consultar los instrumentos disponibles por tipo de cuenta en las secciones Tipos de cuentas de trading y Mercados de nuestro sitio web.
¿Cobran comisión por las cuentas de trading?
No hay comisiones en las cuentas Mini, Estándar+, Crypto Max y PRO.
La operativa con spreads sin alterar en la cuenta ECN está sujeta a comisiones competitivas que se cobran por separado, lo que ofrece una ventaja a los scalpers y a los traders a corto plazo.
Las comisiones aplicadas a la cuenta ECN son las siguientes:
Hasta $6 ida y vuelta para pares de divisas
Hasta $5 ida y vuelta para metales preciosos
0.1 % ida y vuelta en todas las clases de criptoactivos
Para más detalles, consulte los instrumentos ECN y sus especificaciones en la sección Mercados de nuestro sitio web. También puede visitar la página Tipos de cuentas de trading en nuestro sitio web para obtener más información sobre nuestros tipos de cuentas.
Si recibo una bonificación, ¿puedo utilizarla como margen? ¿Puedo perderla?
Gracias a nuestras promociones puede utilizar las bonificaciones como margen, ya que se conceden como créditos de trading. Por lo tanto, es posible perder su bonificación, sin necesidad de devolverla.
¿Permiten la compensación (netting) o la cobertura (hedging)?
No permitimos la compensación (netting), pero sí la cobertura (hedging), siempre que se realice dentro de la misma cuenta de trading.
La cobertura (hedging) es una estrategia de trading que permite adoptar una posición opuesta en el mismo mercado o en un mercado muy correlacionado, como forma de limitar y gestionar la exposición al riesgo de una inversión.
¿Cuál es su horario comercial?
Puede operar con criptomonedas 24/7. Forex, índices, metales preciosos, energías y acciones están disponibles para operar 24/5 (todos los días de la semana excepto fines de semana).
Para más información, visite la sección Mercados de nuestro sitio web.
¿En qué zona horaria se encuentra su servidor de trading MetaTrader?
La zona horaria de nuestro servidor es GMT+3.
¿Dónde se encuentra su servidor de trading MetaTrader?
Nuestro servidor de trading se encuentra en Londres (Reino Unido).
¿Cuál es su modelo de ejecución?
Ofrecemos ejecución a mercado en todos nuestros activos operables.
¿Cuál es su velocidad media de ejecución?
Nuestra velocidad media de ejecución es de 120 milisegundos desde el momento en que su orden llega a nuestro servidor de trading. Cabe esperar algunos retrasos, que están fuera de nuestro control, debido a la distancia entre su plataforma de trading y nuestro servidor de trading.
Para obtener la mayor velocidad disponible, puede acceder a nuestro exclusivo servicio de patrocinio de VPS. Para más información, visite esta página.
¿Se puede hacer trading mediante API?
No ofrecemos trading mediante API.
Cuando coloco cualquier tipo de orden, ¿pueden garantizarme que recibiré el precio solicitado?
Gracias a nuestro motor de agregación de liquidez y a nuestros proveedores de liquidez de primer nivel, podemos ofrecer a nuestros clientes precios competitivos y una ejecución rápida.
Nuestra prioridad es ofrecerle el mejor precio posible del mercado. Sin embargo, en condiciones de mercado volátiles, las órdenes pueden ejecutarse a un precio diferente para protegerle de pérdidas extremas.
Tenga en cuenta que todas las órdenes en criptos se ejecutan en función del tamaño del volumen disponible (lotes) que se muestra en la profundidad de mercado. Esto significa que el precio solicitado es siempre el precio Top of Book (TOB)/Layer 1, y la orden podría ejecutarse a un precio medio ponderado.
¿Qué es la profundidad de mercado?
Utilizamos nuestro motor de agregación de liquidez para absorber los datos de mercado y de negociación de varios centros de ejecución (proveedores de liquidez que están dispuestos a aceptar órdenes de distintos tamaños sin rechazos), con el fin de proporcionar precios ejecutables al 100 %.
Una vez realizada la agregación, la profundidad de mercado muestra los precios de compra y venta en diferentes niveles que están disponibles para la ejecución con tamaños de volumen específicos (lotes).
Una vez que coloque una orden en un par cripto, dependiendo del volumen solicitado, su orden se ejecutará al precio disponible para cada nivel (precio medio ponderado).
Para más información sobre el cálculo de la profundidad de mercado, puede visitar esta página.
¿Cómo puedo ver la profundidad de mercado?
Hay dos formas de chequear la profundidad de mercado a través de su plataforma de trading:
a. Desde la ventana "Observación del mercado", basta con hacer clic derecho en un símbolo concreto y buscar la "Profundidad de mercado" en el menú emergente.
b. Arrastre y suelte el instrumento de su elección en el área del gráfico y, a continuación, haga clic derecho dentro del área del gráfico y seleccione "Profundidad de mercado" en el menú emergente.
Los precios resaltados en rojo representan los precios de venta (ask) y los resaltados en azul los precios de compra (bid).
Para más información sobre el cálculo de la profundidad de mercado, puede visitar esta página.
¿Qué es un cierre parcial y cómo puedo utilizarlo?
Puede optar por cerrar parcialmente una posición. Así, si abre una posición con un volumen de 10 USDJPY, puede cerrar una parte de ese volumen. Por ejemplo, puede cerrar 3 lotes y dejar abierto un volumen de 7 lotes.
Para ello, haga doble clic en una posición abierta. En el campo "Volumen" puede sustituirlo por el volumen que desee cerrar y pulsar en el botón de Cerrar resaltado en amarillo.
¿Se permite operar durante noticias?
Sí, permitimos el trading de noticias, por lo que puede seguir la publicación de datos económicos importantes para aprovechar la alta volatilidad de los mercados.
¿Se permite hacer scalping?
Sí, permitimos el scalping, por lo que puede mantener sus operaciones abiertas por un corto período de tiempo para obtener ganancias rápidas.
¿Cómo puedo calcular el margen necesario?
En el caso de los pares de divisas, se calcula del siguiente modo:
Tamaño del lote * Tamaño del contrato / Apalancamiento o * Margen %.
El resultado se obtiene siempre en la divisa del instrumento.
En el caso de los metales, las energías, los índices bursátiles y las acciones, se calcula del siguiente modo:
Tamaño del lote * Tamaño del contrato * Precio de apertura / Apalancamiento o * Margen %.
El resultado se obtiene siempre en la divisa del instrumento.
Tenga en cuenta que el apalancamiento se aplica a todos los instrumentos. Esto significa que debe calcular cada nivel por separado y sumar los resultados.
Para más detalles, puede visitar esta página.
¿Qué son el nivel de margen y el margen libre y cómo se calculan?
El nivel de margen es la relación entre los fondos propios (patrimonio) y el margen utilizado. A continuación le explicamos cómo puede calcularlo:
Nivel de margen = (Patrimonio/Margen) * 100
El margen libre es la cantidad de dinero que puede utilizar para abrir nuevas posiciones o para mantener posiciones abiertas. Así es cómo puede calcularlo:
Margen libre = Patrimonio - Margen
¿Por qué mi operación siempre se abre con un importe negativo?
Esto se debe a los spreads aplicados. Si abre una posición de compra, el precio de cierre es la oferta o bid (inferior al precio de apertura) y, si abre una posición de venta, el precio de cierre es la demanda o ask (superior al precio de apertura).
¿Existe un volumen mínimo cuando realizo una operación?
El tamaño mínimo de operación es de 0.01 para todos los tipos de cuenta. Esto puede variar en función del instrumento con el que opere.
Para más información, puede visitar esta página. También puede consultar cada clase de activo en la sección 'Mercados' de nuestro sitio web.
¿Está permitida la función de Cierre múltiple?
La función de "Cierre múltiple" no está permitida.
¿Qué son las órdenes pendientes y cómo puedo establecerlas?
Una orden pendiente es una instrucción que puede establecer manualmente o a través de un Asesor Experto (EA) para comprar o vender un instrumento a un precio predefinido. Cuando se alcance el precio, la orden se activará automáticamente, abriendo una posición a precio de mercado.
Existen diferentes tipos de órdenes pendientes:
El Buy limit es una orden para abrir una posición de compra a un precio ask futuro.
Debe fijarse por debajo del precio actual
El Buy stop es una orden para abrir una posición de compra a un precio ask futuro.
Debe fijarse por encima del precio actual.
El Sell limit es una orden para abrir una posición de venta a un precio bid futuro.
Debe fijarse por encima del precio actual.
El Sell stop es una orden para abrir una posición de venta a un precio bid futuro.
Debe fijarse por debajo del precio actual.
El Buy stop limit combina los dos primeros tipos siendo una orden stop para colocar un buy limit. Tan pronto como el precio ask futuro alcance el nivel de stop indicado, se colocará una orden buy limit en el nivel, especificado en el campo de precio límite de stop. Se fija un nivel de stop por encima del precio de venta actual, mientras que el precio límite de stop se fija por debajo del nivel de stop.
El Sell stop limit es una orden de stop para colocar un sell limit. Tan pronto como el precio bid futuro alcance el nivel de stop indicado, se colocará una orden sell limit en el nivel especificado en el campo de precio límite de stop. Se fija un nivel de stop por debajo del precio bid actual, mientras que el precio límite de stop se fija por encima del nivel de stop.
Puede colocar una orden pendiente abriendo una nueva ventana de órdenes y seleccionando Tipo: Orden Pendiente bajo el Símbolo, y luego seleccionando el tipo de orden pendiente que desea colocar.
Tenga en cuenta que existe una distancia mínima entre puntos cuando establece órdenes pendientes. Para obtener más información, visite la sección Mercados de nuestro sitio web o la ventana Observación del mercado - Especificación de su plataforma de trading.
¿Qué es un margin call y cuándo se produce?
Un margin call o llamada de margen es una advertencia de que el capital del trader está alcanzando el nivel mínimo necesario para mantener las posiciones abiertas actuales.
El nivel de margin call varía según el tipo de cuenta y la región. Para obtener más información, visite nuestra página Tipos de cuentas de trading.
¿Qué significa el mensaje "Contexto comercial ocupado" o "Trade Context Busy"?
Esto ocurre cuando le da a la plataforma una instrucción extra antes de que la anterior esté completa. Puede ocurrir cuando se hace clic en la misma instrucción varias veces, o cuando se utiliza un EA que es hiperactivo. En tales casos, recibirá el mensaje anterior informándole de que espere hasta que finalice su acción anterior.
¿Por qué aparece el mensaje de error "S/L o T/P no válidos" cuando intento colocar una orden?
Esto puede ocurrir por varias razones.
¿Por qué recibo mensajes de error de "dinero insuficiente" o "not enough money"?
Si recibe este mensaje, significa que no tiene suficiente margen libre o que su nivel de margen es inferior al 200 %.
Puede consultar los requisitos de margen en la sección Mercados de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que suelen variar según el tipo de cuenta y la región del cliente.
¿Qué debo hacer si hay algún problema con una operación concreta?
Siempre puede consultar nuestro Centro de recursos para obtener ayuda. En caso de que no encuentre lo que busca, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en vivo 24/7 o por correo electrónico en [email protected].
¿Se archivan automáticamente las cuentas de trading en algún momento?
Sí, las cuentas de trading MT5/MT4 se archivan automáticamente tras 30 días de inactividad y balance cero. Se le dará la opción de crear una nueva cuenta MT5/MT4 una vez que deposite fondos en la divisa que prefiera.
¿Por qué algunos instrumentos aparecen atenuados en la Observación del Mercado?
Si un instrumento aparece atenuado o en gris en la Observación del Mercado significa que actualmente no está disponible para operar porque sus sesiones de negociación están cerradas.
¿Está permitida la función Close By?
La función Close by (cierre de una posición con otra opuesta) no está permitida.
¿Cómo puedo abrir una nueva posición?
En la plataforma de trading, haga clic derecho en el símbolo que desee de la ventana de Observación del mercado y seleccione Nueva orden.
También puede hacer doble clic en el instrumento o arrastrar y soltar el instrumento de su elección en la plataforma de trading y utilizar el trading con un solo clic.
¿Cómo puedo cerrar una posición?
En la plataforma de trading, haga clic derecho y seleccione "Cerrar posición" o haga doble clic en la operación que desea cerrar en el menú emergente.
¿Qué es el stop loss y cómo se establece?
Un stop loss es una orden limitada que puede colocar si desea que su posición previamente abierta se cierre automáticamente cuando se alcance un precio especificado con una pérdida.
El stop loss es una buena forma de minimizar las pérdidas y proteger su patrimonio de movimientos extremos del mercado. Si su posición es de Compra, puede fijar su stop loss en un precio bid inferior al precio bid actual. Si su posición es de Venta, entonces puede fijar su stop loss en un precio ask superior al precio ask actual.
Puede establecer un stop loss en la ventana de órdenes antes de abrir una posición, o puede modificar una posición existente haciendo clic derecho en una orden y seleccionando Modificar o Eliminar.
Tenga en cuenta que existe una distancia mínima entre puntos para fijar el stop loss. Puede consultar nuestros niveles Límite y Stop en la sección Mercados de nuestro sitio web, o en la ventana Observación del mercado - Especificación.
¿Qué es una orden take profit y cómo puedo establecerla?
Una orden take profit es una orden pendiente asignada a una posición abierta para cerrar automáticamente la posición si el precio del activo alcanza un nivel preestablecido.
Puede configurar órdenes take profit en la ventana de órdenes antes de abrir una posición o puede modificar una posición existente haciendo clic derecho en una orden y seleccionando Modificar o Eliminar.
Tenga en cuenta que hay una distancia mínima en puntos cuando se establece un take profit. Para más detalles, puede visitar la página Tipos de cuenta de trading en nuestro sitio web o la ventana Observación del mercado - Especificación en su plataforma de trading.
¿Qué es un punto y cómo se calcula su valor?
Un punto es la variación de precios más pequeña posible.
Por ejemplo, 1 punto en el EURUSD con 5 decimales es 0.00001. Así se calcula el valor en puntos:
1 lote de EURUSD
0.00001 * 100 000 (Tamaño del contrato) = 1 USD
¿Por qué no se activa mi orden take profit, stop loss o pendiente? El gráfico muestra que alcanzó el precio especificado.
El precio que aparece en el gráfico es el bid, por lo que el precio de activación se basó en el precio bid.
En las posiciones de compra, sus órdenes stop loss y take profit se activarán al precio bid.
En las posiciones de venta, sus órdenes stop loss y take profit se activarán al precio ask.
En cuanto a las órdenes pendientes, las órdenes pendientes de compra (buy limit y buy stop) se activarán al precio ask. Las órdenes pendientes de venta (sell limit, sell stop) se activarán al precio bid.
¿Dónde puedo ver el volumen mínimo y máximo que puedo operar con cada instrumento?
Puede ver los tamaños de los contratos de cada instrumento haciendo clic derecho en un símbolo concreto de la Observación del Mercado, seleccionando Especificación y desplazándose hasta encontrar los volúmenes "Mínimo" y "Máximo". Las operaciones aceptables se sitúan entre los niveles mínimo y máximo.
También puede consultar los distintos tamaños de contrato y otras especificaciones de los tipos de cuenta en la página Tipos de cuenta de trading de nuestro sitio web.
¿Qué es un trailing stop y cómo puedo configurarlo?
Un trailing stop es una orden de stop basada en un número predefinido de pips/puntos de distancia del precio de mercado actual. El trailing stop irá moviendo automáticamente su stop loss a medida que el mercado se mueva a su favor, permitiéndole gestionar su exposición al riesgo.
Si el mercado se mueve en su contra por el número predefinido de pips/puntos, entonces se disparará una orden a mercado y se activará la orden de stop, cerrando su posición abierta.
Puede configurar un trailing stop haciendo clic derecho en una posición abierta y seleccionando Trailing Stop y, a continuación, Personalizar nivel. Aparecerá una nueva ventana emergente, solicitando que especifique el nivel de Trailing Stop en puntos. A continuación, pulse en Aceptar.
Tenga en cuenta que hay una distancia mínima de puntos cuando se establece el trailing stop. Los niveles de stop out suelen variar según el tipo de cuenta y la región del cliente. Puede consultar nuestra página Tipos de cuenta de trading, o en su plataforma de trading, en la ventana Observación del mercado - Especificación, para obtener más detalles.
¿Qué es el stop out (cierre forzoso) y cuándo se activa?
El stop out (cierre forzoso) se produce cuando se alcanza un nivel de % en el margen. Esto ocurre cuando no tiene fondos suficientes para respaldar sus posiciones abiertas y comienza la liquidación (cierre de posiciones).
El sistema cierra posiciones empezando por las que tienen mayores pérdidas hasta que su capital (o nivel de % de margen) sea superior al nivel de % de stop out.
Los niveles de stop out y margin call tienden a variar entre los distintos tipos de cuentas de trading y difieren en función de la región de los clientes. Puede consultar nuestra página Tipos de cuentas de trading para obtener más información.
¿Qué son los niveles límite y stop?
Los niveles límite y stop son la distancia en puntos desde el precio actual del mercado donde no está permitido colocar un stop loss, take profit u órdenes pendientes.
Cuando intente colocar una orden dentro de estos límites, recibirá un mensaje de "Stops no válidos".