โปรดทราบว่าคุณจะต้องยืนยันบัญชีของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มเทรดได้ หลังจากที่บริษัทอนุมัติเอกสาร KYC ที่คุณส่งใน Client Portal แล้ว คุณสามารถนำเงินเข้าบัญชีและเริ่มเทรดได้

หากคุณต้องการ คุณสามารถเปิดบัญชีเดโมได้เสมอ และลองเทรดโดยไม่ต้องนำเงินเข้า eWallet ของคุณ

ถ้าหากฉันไม่ได้รับอีเมลยืนยันจาก FXGT.com ฉันควรทำอย่างไร?

ถ้าหากคุณไม่ได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ยืนยัน โปรดตรวจสอบที่โฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอที่จะรับอีเมลใหม่.

หากคุณยังหาไม่เจอ โปรดทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้.

คุณจะสามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเทรดได้หลังจากที่คุณลงทะเบียนบัญชีกับเราและดาวน์โหลดแพลตฟอร์มจาก Client Portal

eWallets คืออะไร?

eWallets บน Client Portal จะถูกใช้ในการฝากเงิน ถอนเงิน และโอนเงินภายในเป็นสกุลเงินต่าง ๆ ทั้งเข้าและออกจากบัญชีเทรดของคุณ

เพื่อที่จะสามารถโอนเงินจาก eWallet ไปยังบัญชีเทรดของคุณได้นั้น ทั้งสองส่วนจะต้องมีสกุลเงินเดียวกัน

ฉันจะสามารถเปิดบัญชีเทรดได้อย่างไร?

เรามีบัญชีหลากหลายประเภทให้เลือก บัญชีแต่ละแบบจะเหมาะกับเทรดเดอร์ที่มีสไตล์แตกต่างกัน คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทบัญชีได้ที่หน้า ประเภทบัญชีเทรด

หลังจากที่คุณเลือกได้แล้วว่าบัญชีแบบใดเหมาะกับคุณ คุณจะสามารถทดลองใช้งานได้บนบัญชีเดโม หรือเปิดบัญชีเทรดจริงด้วยการคลิกที่ 'บัญชีเทรด' ใน Client Portal

บัญชีไร้สว๊อป (อิสลาม) คืออะไร?

บัญชีอิสลามหรือบัญชีไร้สว๊อปเป็นบัญชีเทรดที่ไม่มีสว๊อปสำหรับช่วงเวลาที่กำหนดและมีให้กับลูกค้าที่ยืดถือกฎหมายชารีอะฮ์

บัญชีเทรดไร้สว๊อปยังมีคุณสมบัติเด่นเหมือนกับในบัญชีเทรดประเภทอื่น ๆ ของ FXGT.com

สิ่งที่แตกต่างกันคือ คุณสามารถถือตราสารฟอเร็กซ์และ CFD บางตัวข้ามคืนได้แบบไม่มีค่าสว๊อปหรือค่าธรรมเนียมการดำเนินการเพิ่มเติมสำหรับการเทรดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

บัญชีเทรดอิสลามของเราไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการดำเนินการเป็นระยะเวลา 7 วัน เริ่มจากวันที่ 8 ค่าธรรมเนียมการดำเนินการจะถูกคิดเป็นรายวันสำหรับโพซิชั่นที่เปิดอยู่

คุณสามารถดูรายละเอียดสำหรับบัญชีแต่ละประเภทและตราสารได้ที่นี่

ฉันสามารถเปิดบัญชีแบบไร้สว๊อป (อิสลาม) ได้หรือไม่?

บัญชีแบบไร้สว๊อป (อิสลาม) มีให้เฉพาะลูกค้าที่นับถือศาสนาอิสลามเท่านั้น การเปิดบัญชีแบบไร้สว๊อปสามารถทำได้ด้วยการเปิดบัญชีและส่งคำขอผ่านทางศูนย์ช่วยเหลือบน Client Portal

การเปิดบัญชีไร้สว๊อปมีเงื่อนไขบางอย่าง

หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่นับถือศาสนาอิสลามเป็นส่วนใหญ่และสามารถพิสูจน์ได้ผ่านเอกสาร KYC เราจะดำเนินการตามคำขอเปิดบัญชีอิสลามของคุณ

หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศที่นับถือศาสนาอิสลามเป็นส่วนใหญ่ โปรดส่งเอกสารอย่างน้อยหนึ่งอย่างดังต่อไปนี้เพื่อพิสูจน์ศาสนาของคุณ:

• บัตรประจำตัวประชาชน / หนังสือเดินทาง (ที่ระบุชื่อและศาสนาของคุณ)

• เอกสารจากมัสยิด / ศูนย์ศาสนาอิสลามจากผู้ประกอบพิธี เช่น อิหม่าม (ควรมีตราประทับ และ/หรือลายมือชื่อเพื่อยืนยัน)

• หนังสือราชการอื่น ๆ (ที่ระบุชื่อและศาสนาของคุณ)

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเมื่อคุณเลือกที่จะเปิดบัญชีแบบไร้สว๊อป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีแบบไร้สว๊อป โปรดคลิกที่นี่

eWallet มีเป็นสกุลเงินใดบ้าง?

FXGT.com มี eWallet ในหลากหลายสกุลเงินขึ้นอยู่กับพื้นที่ของลูกค้า สำหรับการดูสกุลเงินที่สามารถใช้ได้ โปรดไปที่หน้า ประเภทบัญชีเทรด และการฝากเงินและถอนเงิน

มีข้อจำกัดการให้บริการสำหรับประเทศบางแห่งหรือไม่?

FXGT.com ไม่มีการให้บริการกับผู้ที่พำนักอยู่ในบางพื้นที่ เช่น สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, ประเทศในยุโรป, อิหร่าน, เกาหลีเหนือ และเบลีซ

มีข้อจำกัดในเรื่องจำนวนบัญชีเทรดที่ฉันสามารถเปิดได้หรือไม่?

โปรดทราบว่าสำหรับบางพื้นที่คุณจะสามารถเปิดบัญชีเทรดได้ 1 บัญชีก่อนที่บัญชีของคุณจะผ่านการตรวจสอบยืนยัน หลังจากที่บริษัทอนุมัติเอกสาร KYC ที่คุณส่งใน Client Portal แล้ว คุณจะสามารถเปิดบัญชีเทรดจริงได้สูงสุด 6 บัญชี และบัญชีเทรดเดโมได้สูงสุด 2 บัญชีในสกุลเงินเดียวกัน

ฉันจะสามารถลบบัญชีเทรดของฉันได้อย่างไร?

บัญชีเทรดไม่สามารถถูกลบได้

เราจะเก็บบัญชีเทรดแบบถาวร (ปิดการใช้งาน) ซึ่งไม่สามารถใช้งานได้ต่อไป เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่สามารถใช้บัญชีของคุณได้ต่อไป โปรดติดต่อเราผ่านใบงานช่วยเหลือทางศูนย์ช่วยเหลือบน Client Portal

ฉันจะสามารถเปิดบัญชีเดโมได้หรือไม่?

ใช่คุณสามารถเปิดบัญชีเดโมได้ตลอดเวลาและสามารถทดสอบการเทรดและกลยุทธ์ต่าง ๆ ได้ตามที่คุณต้องการ!

คุณสามารถเปิดบัญชีเดโมได้สูงสุด 2 บัญชีต่อหนึ่งสกุลเงินของบัญชี บัญชีเดโมแต่ละบัญชีจะได้รับเงินจำลองที่คุณสามารถเติมได้แบบอัตโนมัติหากคุณต้องการ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการลดจำนวนเงิน โปรดติดต่อเราด้วยการส่งใบงานขอความช่วยเหลือผ่านศูนย์ช่วยเหลือบน Client Portal

โปรดทราบว่าเงื่อนไขสำหรับบัญชีเทรดเดโมอาจแตกต่างกันเมื่อเทียบกับบัญชีเทรดจริง

ฉันสามารถเปิดบัญชีองค์กรได้หรือไม่?

คุณสามารถทำได้

เมื่อเปิดบัญชีองค์กรบน Client Portal คุณจะต้องกรอกชื่อบัญชีในช่อง 'ชื่อ' และชนิดของบริษัท (เช่น limited company, Ltd.) ในช่อง 'นามสกุล'

นอกจากนี้เมื่อคุณคลิกที่ ลงทะเบียน คุณสามารถเลือก 'ลูกค้าองค์กร' แทนที่ 'ลูกค้ารายบุคคล' ได้

ฉันควรทำอย่างไรถ้าหากฉันลืมรหัสผ่านล็อกอินของบัญชี?

ถ้าหากคุณลืมรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือก 'ลืมรหัสผ่าน?' ได้ที่หน้าจอล็อกอิน Client Portal และตั้งรหัสผ่านใหม่ได้จากหน้าจอการกู้คืนรหัสผ่านตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ฉันจะสามารถตั้งการยืนยันตัวตน 2 ระดับ (2FA) บนบัญชีได้อย่างไร?

เลือก 'ความปลอดภัย' จากเมนู 'การตั้งค่า' บน Client Portal เมื่อหน้า 'การตั้งค่าความปลอดภัย' ปรากฎขึ้นมา คุณจะสามารถตั้ง 2FA เพื่อการล็อกอินและถอนเงิน (และการดำเนินการอื่น ๆ ที่สำคัญ)

ฉันจะปิดการยืนยันตัวตน 2 ระดับ (2FA) บนบัญชีได้อย่างไร?

สำหรับการปิด 2FA โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้:

จาก Client Portal คลิกที่ ‘การตั้งค่า’ แล้วเลือกที่แท็บ ‘ความปลอดภัย’

ภายในหน้า 'การตั้งค่าความปลอดภัย' เลือก 'ไม่' ในช่องแรกที่มี 'การยืนยันตัวตน 2 ระดับเพื่อล็อกอิน'

คลิกที่ปุ่ม 'บันทึก' เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ในกรณีตามข้างต้นนี้คุณจะต้องเก็บอีเมลของคุณไว้เป็นอย่างน้อยเพื่อความปลอดภัยซึ่งจะต้องมีการตรวจสอบการยืนยันคำขอถอนเงิน

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับ 2FA โปรดติดต่อเราผ่านใบงานช่วยเหลือทางศูนย์ช่วยเหลือบน Client Portal

ทุกหัวข้อ