S.S.S. ve Daha Fazlası

Hesabınızla ilgili yardım alın veya belirli pazarlar ve ürünlerle ilgili yanıtlara bir göz atın.

Hangi yatırım platformları var?

Uzman Danışmanların (EA) kullanımıyla manuel ve otomatik yatırımı destekleyen Masaüstü, Webtrader ve Mobil (IOS & Android) üzerinde çok varlıklı MetaTrader 5 (MT5) ve MetaTrader 4 (MT4) platformlarını sunuyoruz.

Daha fazla bilgi için Platform sayfamızı ziyaret edin.

MetaTrader platformunu Windows için Masaüstüne nasıl indirebilirim?

Müşteri Portalından, sağ üst köşedeki MetaTrader simgesini tıklayarak ve Windows için tercih ettiğiniz MetaTrader platformunu seçerek yine Windows için Masaüstüne MetaTrader platformunu indirebilirsiniz

Alternatif olarak, Platform sayfasını ziyaret edebilir ve MetaTrader Masaüstü (Windows için) simgesine tıklayabilirsiniz.

Kendi bilgisayarımda birden fazla MetaTrader Masaüstü platformuna sahip olmam mümkün mü?

Evet, farklı bir konuma kaydedildiği sürece kendi bilgisayarınızda birden fazla MetaTrader Masaüstü platformuna sahip olmak mümkündür.

Masaüstü için MetaTrader indir seçeneğine tıkladığınızda, önce 'Ayarlar', ardından 'Gözat' seçeneğine tıklayın ve farklı bir klasör seçin ya da istediğiniz bir dosyaya bir uzantı ekleyebilirsiniz. Son olarak, kurulumu tamamlamak için 'ileri' seçeneğini tıklayın.

MetaTrader'ı Android/iPhone/iPad cihazıma nasıl kurarım?

MetaTrader'ı App Store / Play Store'dan doğrudan cihazınıza indirebilirsiniz.

Android kullanıcıları, Play Store içerisinde MetaTrader platformlarını arayabilir ve yüklemek için 'Yükle' seçeneğine ve de ardından 'Kabul Et' seçeneğine tıklayabilirler.

iOS kullanıcıları, App Store'da MetaTrader platformlarını arayabilir ve 'Al' seçeneğine tıklayabilirler.

Alternatif olarak, Müşteri Portalından ilgili cihazı seçebilir ve indirmek için sağ üst köşedeki Android/iOS için olan MetaTrader simgesine tıklayabilirsiniz.

Android/iOS cihazımda MetaTrader üzerinde FXGT.com'u nasıl bulabilirim?

İstediğiniz MetaTrader platformunu cihazınıza yükledikten sonra, 'Broker Bul' arama alanına 'GT Global Ltd' yazın.

Üzerine tıklayın, giriş bilgilerinizi, şifrenizi girin ve canlı sunucu için ya FXGT-Live ya da FXGT-Live2'yi seçin veya demo sunucu için FXGT-Demo'yu seçin.

Yetkilendirme Başarısız' hata mesajı ne anlama geliyor?

Bu hata mesajı, oturum açma bilgilerinizin ve/veya şifrenizin doğru olmadığı anlamına gelmektedir.

Doğru bilgileri yeniden girebilir veya parolanızı doğrudan Müşteri Portalından sıfırlayabilirsiniz.

MetaTrader platformuna giriş yaptığımda hangi sunucuyu seçmeliyim?

Canlı bir yatırım hesabı için lütfen FXGT-Live sunucusunu veya FXGT-Live2 sunucusunu seçin. Demo bir yatırım hesabı için lütfen FXGT-Demo sunucusunu seçin.

Yatırım hesabı giriş ve şifre bilgilerimi nerede bulabilirim?

Oturum açma ve şifre bilgilerinizi, yatırım hesabınızı açtığınızda aldığınız e-postada veya sadece Müşteri Portalında 'Yatırım' sekme menüsünü seçerek bulabilirsiniz.

Her bir yatırım hesabının sağ üst köşesinde yer alan Eylem butonundan açılan listeyi açıp 'Şifreyi Değiştir' seçeneğini seçerek şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Yatırım hesabıma nasıl giriş yapabilirim?

Masaüstü ve Web Trader için:

  1. Platformunuzu açtıktan sonra Dosya menüsünde 'Yatırım Hesabına Giriş Yap' seçeneğini seçin.
  2. Oturum açma bilgilerinizi ve şifrenizi girin.
  3. İlgili sunucuyu seçin ve 'Giriş' seçeneğine tıklayın

Android/IOS için:

  1. 'Broker Bul' arama alanına 'FXGT-Live' yazıp arayın
  2. FXGT-Live'ı seçin.
  3. Oturum açma bilgilerinizi ve şifrenizi girin
  4. İlgili sunucuyu seçin ve 'Giriş' seçeneğine tıklayın

Yatırım platformuna giriş yapmak için Müşteri Kimliğimi kullanabilir miyim?

Hayır, Müşteri Kimliğiniz, MetaTrader giriş bilgilerinizden farklıdır.

Platformuma giriş yaptığımda neden sadece birkaç enstrümanı görebiliyorum?

Platforma ilk kez giriş yaptığınızda, varsayılan olarak yalnızca birkaç enstrüman gösterecektir. Mevcut tüm enstrümanları görmek istiyorsanız, tek yapmanız gereken Piyasa İzleme penceresine sağ tıklamak ve 'Tümünü Göster' seçeneğini seçmektir.

Mobil platform için ilgilendiğiniz enstrümanları manuel olarak aramanız ve eklemeniz gerektiğini lütfen unutmayınız.

MetaTrader mobil uygulamama nasıl enstrüman ekleyebilirim?

Öncelikle MetaTrader mobil uygulamanıza giriş yapmalısınız. Ardından, 'Teklifler' görünümüne tıklayın, '+' işaretini seçin ve bundan sonra ilgili varlık sınıfını seçin. Şimdi üzerine tıklayarak eklemek istediğiniz enstrümanı seçebilirsiniz ve artık hazırsınız!

MetaTrader platformuma neden giriş yapamıyorum?

Platformunuza giriş yapamamanızın pek çok nedeni olabilir. Bunlar şunlar olabilir:

  1. Giriş bilgileriniz doğru olmayabilir. Giriş yapmak için lütfen doğru bilgileri giriniz.
  2. Yanlış sunucuyu seçtiniz. Lütfen canlı bir yatırım hesabı için FXGT-Live veya FXGT-Live2'yi veya demo bir yatırım hesabı için FXGT-Demo'yu seçtiğinizden emin olun.
  3. Kullandığınız yatırım platformu bizim platformumuz değil. Lütfen platformu web sitemizden veya Müşteri Portalından indiriniz.
  4. İnternet bağlantınızla ilgili sorunlarınız var. İnternete bağlı olup olmadığınızı kontrol edin.

Hala sorun yaşıyorsanız, anında destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlayabileceğiniz herhangi bir ekran görüntüsünün sorunu belirlememize yardımcı olacağını lütfen unutmayınız.

MetaTrader yatırım hesabı şifremi nasıl değiştirebilirim?

Yatırım Hesapları sekmesine tıklayarak güvenli alanınız (Müşteri Portalı) içinde yatırım hesabı şifrenizi kolayca değiştirebilirsiniz.

Şifrenizi değiştirmek için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:

  1. Şifresini sıfırlamak istediğiniz yatırım hesabına gidin.
  2. Eylemler açılır listesinde Şifre Değiştir seçeneğini seçin.
  3. Yeni şifrenizi girin ve gönderin
  4. Yeni şifrenizi gönderdikten sonra, değişiklik için onay isteyen bir e-posta alacaksınız.
  5. Değişiklikleri bitirmek için onay düğmesine tıklayın.

MT4 platformunu sunuyor musunuz?

Evet! Çok kısa süre önce eleştirmenlerce beğenilen MetaTrader 4 (MT4) yatırım platformunu başlattık.

Ayrıntılı bilgiye buradan bakınız.

Bir emir vermeye çalıştığımda emir penceresindeki Satış ve Alış düğmeleri neden gri görünüyor?

Bunun nedeni, piyasa kapalıyken bir enstrümanla yatırım yapmaya çalışmanız veya izin verilen minimum hacimden (lot) daha az bir miktarla işlem açmaya çalışıyor olmanız olabilir.

Lütfen yatırım yapmak için gereken minimum miktara eşit veya bundan daha büyük bir lot büyüklüğü girdiğinizden emin olun. Bunu, Piyasa İzleme penceresinde enstrümana sağ tıklayarak ve Spesifikasyon'u seçerek yapabilirsiniz. Minimal Hacmi bulabileceğiniz tüm enstrüman özelliklerini içeren bir açılır pencere görünecektir.

Alternatif olarak, tüm enstrüman özelliklerini internet sitemizdeki Piyasalar bölümü altında görüntüleyebilirsiniz.

Çoklu sunucu nedir?

Çoklu sunucu sistemi, sunucu performansını artırmak ve herhangi bir gecikmeyi önlemek için müşterilerin yatırım hesaplarını otomatik olarak ayrı sunucularda filtreler, böylece genel yatırım deneyiminizi iyileştirir.

Yatırım hesabımın hangi sunucu altında olduğunu nasıl bilebilirim?

Bu bilgileri, bir yatırım hesabını ilk açtığınızda aldığınız otomatik e-postada bulabilirsiniz. Örneğin: Sunucu Adı: MT5 Live Sunucu

Alternatif olarak, yatırım hesabınızın sunucusunu Müşteri Portalının Yatırım Hesapları bölümünde görebilirsiniz.

MetaTrader platformunda başarılı bir şekilde oturum açmak için bu bilgileri bilmenin önemli olduğunu lütfen unutmayın.

Tüm Konular

Yatırım Platformu

Hangi yatırım platformları var?

Uzman Danışmanların (EA) kullanımıyla manuel ve otomatik yatırımı destekleyen Masaüstü, Webtrader ve Mobil (IOS & Android) üzerinde çok varlıklı MetaTrader 5 (MT5) ve MetaTrader 4 (MT4) platformlarını sunuyoruz.

Daha fazla bilgi için Platform sayfamızı ziyaret edin.

MetaTrader platformunu Windows için Masaüstüne nasıl indirebilirim?

Müşteri Portalından, sağ üst köşedeki MetaTrader simgesini tıklayarak ve Windows için tercih ettiğiniz MetaTrader platformunu seçerek yine Windows için Masaüstüne MetaTrader platformunu indirebilirsiniz

Alternatif olarak, Platform sayfasını ziyaret edebilir ve MetaTrader Masaüstü (Windows için) simgesine tıklayabilirsiniz.

Kendi bilgisayarımda birden fazla MetaTrader Masaüstü platformuna sahip olmam mümkün mü?

Evet, farklı bir konuma kaydedildiği sürece kendi bilgisayarınızda birden fazla MetaTrader Masaüstü platformuna sahip olmak mümkündür.

Masaüstü için MetaTrader indir seçeneğine tıkladığınızda, önce 'Ayarlar', ardından 'Gözat' seçeneğine tıklayın ve farklı bir klasör seçin ya da istediğiniz bir dosyaya bir uzantı ekleyebilirsiniz. Son olarak, kurulumu tamamlamak için 'ileri' seçeneğini tıklayın.

MetaTrader'ı Android/iPhone/iPad cihazıma nasıl kurarım?

MetaTrader'ı App Store / Play Store'dan doğrudan cihazınıza indirebilirsiniz.

Android kullanıcıları, Play Store içerisinde MetaTrader platformlarını arayabilir ve yüklemek için 'Yükle' seçeneğine ve de ardından 'Kabul Et' seçeneğine tıklayabilirler.

iOS kullanıcıları, App Store'da MetaTrader platformlarını arayabilir ve 'Al' seçeneğine tıklayabilirler.

Alternatif olarak, Müşteri Portalından ilgili cihazı seçebilir ve indirmek için sağ üst köşedeki Android/iOS için olan MetaTrader simgesine tıklayabilirsiniz.

Android/iOS cihazımda MetaTrader üzerinde FXGT.com'u nasıl bulabilirim?

İstediğiniz MetaTrader platformunu cihazınıza yükledikten sonra, 'Broker Bul' arama alanına 'GT Global Ltd' yazın.

Üzerine tıklayın, giriş bilgilerinizi, şifrenizi girin ve canlı sunucu için ya FXGT-Live ya da FXGT-Live2'yi seçin veya demo sunucu için FXGT-Demo'yu seçin.

Yetkilendirme Başarısız' hata mesajı ne anlama geliyor?

Bu hata mesajı, oturum açma bilgilerinizin ve/veya şifrenizin doğru olmadığı anlamına gelmektedir.

Doğru bilgileri yeniden girebilir veya parolanızı doğrudan Müşteri Portalından sıfırlayabilirsiniz.

MetaTrader platformuna giriş yaptığımda hangi sunucuyu seçmeliyim?

Canlı bir yatırım hesabı için lütfen FXGT-Live sunucusunu veya FXGT-Live2 sunucusunu seçin. Demo bir yatırım hesabı için lütfen FXGT-Demo sunucusunu seçin.

Yatırım hesabı giriş ve şifre bilgilerimi nerede bulabilirim?

Oturum açma ve şifre bilgilerinizi, yatırım hesabınızı açtığınızda aldığınız e-postada veya sadece Müşteri Portalında 'Yatırım' sekme menüsünü seçerek bulabilirsiniz.

Her bir yatırım hesabının sağ üst köşesinde yer alan Eylem butonundan açılan listeyi açıp 'Şifreyi Değiştir' seçeneğini seçerek şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Yatırım hesabıma nasıl giriş yapabilirim?

Masaüstü ve Web Trader için:

  1. Platformunuzu açtıktan sonra Dosya menüsünde 'Yatırım Hesabına Giriş Yap' seçeneğini seçin.
  2. Oturum açma bilgilerinizi ve şifrenizi girin.
  3. İlgili sunucuyu seçin ve 'Giriş' seçeneğine tıklayın

Android/IOS için:

  1. 'Broker Bul' arama alanına 'FXGT-Live' yazıp arayın
  2. FXGT-Live'ı seçin.
  3. Oturum açma bilgilerinizi ve şifrenizi girin
  4. İlgili sunucuyu seçin ve 'Giriş' seçeneğine tıklayın

Yatırım platformuna giriş yapmak için Müşteri Kimliğimi kullanabilir miyim?

Hayır, Müşteri Kimliğiniz, MetaTrader giriş bilgilerinizden farklıdır.

Platformuma giriş yaptığımda neden sadece birkaç enstrümanı görebiliyorum?

Platforma ilk kez giriş yaptığınızda, varsayılan olarak yalnızca birkaç enstrüman gösterecektir. Mevcut tüm enstrümanları görmek istiyorsanız, tek yapmanız gereken Piyasa İzleme penceresine sağ tıklamak ve 'Tümünü Göster' seçeneğini seçmektir.

Mobil platform için ilgilendiğiniz enstrümanları manuel olarak aramanız ve eklemeniz gerektiğini lütfen unutmayınız.

MetaTrader mobil uygulamama nasıl enstrüman ekleyebilirim?

Öncelikle MetaTrader mobil uygulamanıza giriş yapmalısınız. Ardından, 'Teklifler' görünümüne tıklayın, '+' işaretini seçin ve bundan sonra ilgili varlık sınıfını seçin. Şimdi üzerine tıklayarak eklemek istediğiniz enstrümanı seçebilirsiniz ve artık hazırsınız!

MetaTrader platformuma neden giriş yapamıyorum?

Platformunuza giriş yapamamanızın pek çok nedeni olabilir. Bunlar şunlar olabilir:

  1. Giriş bilgileriniz doğru olmayabilir. Giriş yapmak için lütfen doğru bilgileri giriniz.
  2. Yanlış sunucuyu seçtiniz. Lütfen canlı bir yatırım hesabı için FXGT-Live veya FXGT-Live2'yi veya demo bir yatırım hesabı için FXGT-Demo'yu seçtiğinizden emin olun.
  3. Kullandığınız yatırım platformu bizim platformumuz değil. Lütfen platformu web sitemizden veya Müşteri Portalından indiriniz.
  4. İnternet bağlantınızla ilgili sorunlarınız var. İnternete bağlı olup olmadığınızı kontrol edin.

Hala sorun yaşıyorsanız, anında destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlayabileceğiniz herhangi bir ekran görüntüsünün sorunu belirlememize yardımcı olacağını lütfen unutmayınız.

MetaTrader yatırım hesabı şifremi nasıl değiştirebilirim?

Yatırım Hesapları sekmesine tıklayarak güvenli alanınız (Müşteri Portalı) içinde yatırım hesabı şifrenizi kolayca değiştirebilirsiniz.

Şifrenizi değiştirmek için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:

  1. Şifresini sıfırlamak istediğiniz yatırım hesabına gidin.
  2. Eylemler açılır listesinde Şifre Değiştir seçeneğini seçin.
  3. Yeni şifrenizi girin ve gönderin
  4. Yeni şifrenizi gönderdikten sonra, değişiklik için onay isteyen bir e-posta alacaksınız.
  5. Değişiklikleri bitirmek için onay düğmesine tıklayın.

MT4 platformunu sunuyor musunuz?

Evet! Çok kısa süre önce eleştirmenlerce beğenilen MetaTrader 4 (MT4) yatırım platformunu başlattık.

Ayrıntılı bilgiye buradan bakınız.

Bir emir vermeye çalıştığımda emir penceresindeki Satış ve Alış düğmeleri neden gri görünüyor?

Bunun nedeni, piyasa kapalıyken bir enstrümanla yatırım yapmaya çalışmanız veya izin verilen minimum hacimden (lot) daha az bir miktarla işlem açmaya çalışıyor olmanız olabilir.

Lütfen yatırım yapmak için gereken minimum miktara eşit veya bundan daha büyük bir lot büyüklüğü girdiğinizden emin olun. Bunu, Piyasa İzleme penceresinde enstrümana sağ tıklayarak ve Spesifikasyon'u seçerek yapabilirsiniz. Minimal Hacmi bulabileceğiniz tüm enstrüman özelliklerini içeren bir açılır pencere görünecektir.

Alternatif olarak, tüm enstrüman özelliklerini internet sitemizdeki Piyasalar bölümü altında görüntüleyebilirsiniz.

Çoklu sunucu nedir?

Çoklu sunucu sistemi, sunucu performansını artırmak ve herhangi bir gecikmeyi önlemek için müşterilerin yatırım hesaplarını otomatik olarak ayrı sunucularda filtreler, böylece genel yatırım deneyiminizi iyileştirir.

Yatırım hesabımın hangi sunucu altında olduğunu nasıl bilebilirim?

Bu bilgileri, bir yatırım hesabını ilk açtığınızda aldığınız otomatik e-postada bulabilirsiniz. Örneğin: Sunucu Adı: MT5 Live Sunucu

Alternatif olarak, yatırım hesabınızın sunucusunu Müşteri Portalının Yatırım Hesapları bölümünde görebilirsiniz.

MetaTrader platformunda başarılı bir şekilde oturum açmak için bu bilgileri bilmenin önemli olduğunu lütfen unutmayın.