註冊時我需要提交哪些個人資訊？
請提供下列資訊以繼續註冊：
- 全名
- 電子郵件地址
- 密碼
- 居住國家
- 行動電話號碼
獲取帳戶使用幫助，或針對特定市場及產品瀏覽答案。
註冊時我需要提交哪些個人資訊？
請提供下列資訊以繼續註冊：
開戶是否存在年齡限制？
該公司僅向18周歲及以上人群提供服務，若閣下符合所在國家/地區之法定成年年齡亦在此範疇之內。
註冊一個帳戶需要多長時間？
不到一分鐘時間即可完成帳戶註冊。 您完成註冊後，我們將傳送驗證連結至您的電子信箱，以確認此為您本人操作。
何時可以著手交易？
敬請留意：開始交易前必須先通過您的帳戶驗證。一旦您透過客戶入口網站提交的KYC文件經過本公司核准，您就能立刻向帳戶入金並著手交易。
如有意向，您也可以首先開立模擬帳戶，這樣，您不需要完成電子錢包入金，也能嘗試交易。
若收不到FXGT.com確認電子郵件，我該如何是好？
倘您未能收到內附驗證連結的電子郵件，請查看您的垃圾郵件資料夾，並確保您有足夠的磁碟空間，可以接收新的郵件。
若無法找到此郵件，請按照說明繼續操作，倘仍遇到問題，可透過即時聊天服務或發信至[email protected]來聯絡我們的客戶支援團隊
註冊帳戶後，是否就可存取交易平臺？
您透過我們註冊帳戶並從客戶入口網站下載平臺後，即可存取我們的交易平臺。
什麼是免掉期（伊斯蘭）帳戶？
伊斯蘭或免掉期帳戶是指在規定時間範圍內免除掉期費的交易帳戶類型，僅向遵循伊斯蘭律法(sharia laws，即沙裡亞法)之客戶開放申請。
免掉期交易帳戶所具功能與FXGT.com其他交易帳戶類型基本相同。
唯一的區別則是特定外匯和其他CFD工具的頭寸允許於指定期限內隔夜持倉，且無需支付掉期或管理費用。
我們的伊斯蘭交易帳戶將免除7天管理費。但自第8天起，仍對未平倉頭寸每日收取管理費用。
您可按一下此處查看不同帳戶類型及金融工具適用的資費情況。
如何開立免掉期（伊斯蘭）帳戶？
免掉期（伊斯蘭）帳戶僅向信仰伊斯蘭教的客戶開放註冊。開立交易帳戶後，可透過客戶入口網站上的支援中心，提交票證以申請開立免掉期帳戶。
開立免掉期帳戶須符合特定條件。
倘您居住於穆斯林佔人口多數的國家，則可提交KYC文件以茲證明，我們將為您處理伊斯蘭帳戶的相關申請。
倘您居住於非穆斯林佔人口多數的國家，則請從下列文件中至少提供一份以證明您的宗教信仰：
• 國民身分證/護照（文件須清晰顯示全名及宗教信仰）
• 清真寺（Mosque / Masjid）/伊斯蘭中心宗之高層人士（如伊瑪目）簽發的正式文書（最好蓋章及/或簽名確認)
• 任何由政府簽發的其他正式文書（文件須清晰顯示全名及宗教信仰）
申請開立免掉期帳戶可能會要求您提供額外資訊。若要獲取「免掉期帳戶」的更多資訊，請按一下此處。
是否對任何國家存在限制？
FXGT.com不向特定司法轄區境內居民提供服務，涉及美國、加拿大、歐洲各國、伊朗、北韓及貝里斯等國。
交易帳戶是否存在開通數量上限？
敬請留意：帳戶未通過驗證前，您僅能開立一個交易帳戶。
一旦您透過客戶入口網站提交的KYC文件獲得本公司核准，您最多可對同一幣種開設6個真實交易帳戶及2個模擬交易帳戶。
如何刪除我的交易帳戶？
您無法刪除交易帳戶。
我們將封存（停用）不再使用的交易帳戶。如您不打算繼續使用帳戶，請進入客戶入口網站中的支援中心提交票證來聯絡我們。
可以開立模擬帳戶嗎？
是的，您可隨時開立模擬帳戶以測試交易及想要實施的任何策略！
您還可為每個貨幣開立最多2個模擬交易帳戶。每一個模擬帳戶均能計入可依自身需求自動追加的虛擬金。不過，如您有意減少虛擬金額度，請進入客戶入口中的支援中心提交票證來聯絡我們。
敬請留意：與真實交易帳戶相比，模擬交易帳戶可能在交易條件方面有所不同。
是否可以開立企業帳戶？
是的，當然可以。
當於客戶入口網站開立企業帳戶時，請在「名字」欄位中輸入您的公司名，然後在「姓氏」欄位中輸入公司類型（如有限公司、Ltd.）。
您也可以在按註冊按鈕時，選擇「公司客戶」而非「個人客戶」選項。
若忘記了帳戶登入密碼我該如何是好？
倘遺忘個人密碼，您可於客戶入口網站的登入螢幕上按一下「忘記密碼？」按鈕，並依據上述說明，在密碼恢復螢幕中設定新的密碼。
如何設定帳戶雙因素驗證(2FA)？
在客戶入口網站的「設定」功能表中選取「安全」按鈕。顯示「安全設定」頁後，您將可對登入、出金及其他重要作業分別設定單獨的雙因素驗證碼。
如何關閉帳戶雙因素驗證(2FA)功能?
若要移除雙因素驗證碼，請按下列步驟操作：
就上述情況，為安全起見，您必須保留註冊用的電子郵件信箱，在放行您的出金申請前，我們將採取不少於一種確認核查方式。
如就雙因素驗證存在任何疑問，請進入客戶入口網站中的支援中心提交票證來聯絡我們。
註冊時我需要提交哪些個人資訊？
請提供下列資訊以繼續註冊：
開戶是否存在年齡限制？
該公司僅向18周歲及以上人群提供服務，若閣下符合所在國家/地區之法定成年年齡亦在此範疇之內。
註冊一個帳戶需要多長時間？
不到一分鐘時間即可完成帳戶註冊。 您完成註冊後，我們將傳送驗證連結至您的電子信箱，以確認此為您本人操作。
何時可以著手交易？
敬請留意：開始交易前必須先通過您的帳戶驗證。一旦您透過客戶入口網站提交的KYC文件經過本公司核准，您就能立刻向帳戶入金並著手交易。
如有意向，您也可以首先開立模擬帳戶，這樣，您不需要完成電子錢包入金，也能嘗試交易。
若收不到FXGT.com確認電子郵件，我該如何是好？
倘您未能收到內附驗證連結的電子郵件，請查看您的垃圾郵件資料夾，並確保您有足夠的磁碟空間，可以接收新的郵件。
若無法找到此郵件，請按照說明繼續操作，倘仍遇到問題，可透過即時聊天服務或發信至[email protected]來聯絡我們的客戶支援團隊
註冊帳戶後，是否就可存取交易平臺？
您透過我們註冊帳戶並從客戶入口網站下載平臺後，即可存取我們的交易平臺。
什麼是免掉期（伊斯蘭）帳戶？
伊斯蘭或免掉期帳戶是指在規定時間範圍內免除掉期費的交易帳戶類型，僅向遵循伊斯蘭律法(sharia laws，即沙裡亞法)之客戶開放申請。
免掉期交易帳戶所具功能與FXGT.com其他交易帳戶類型基本相同。
唯一的區別則是特定外匯和其他CFD工具的頭寸允許於指定期限內隔夜持倉，且無需支付掉期或管理費用。
我們的伊斯蘭交易帳戶將免除7天管理費。但自第8天起，仍對未平倉頭寸每日收取管理費用。
您可按一下此處查看不同帳戶類型及金融工具適用的資費情況。
如何開立免掉期（伊斯蘭）帳戶？
免掉期（伊斯蘭）帳戶僅向信仰伊斯蘭教的客戶開放註冊。開立交易帳戶後，可透過客戶入口網站上的支援中心，提交票證以申請開立免掉期帳戶。
開立免掉期帳戶須符合特定條件。
倘您居住於穆斯林佔人口多數的國家，則可提交KYC文件以茲證明，我們將為您處理伊斯蘭帳戶的相關申請。
倘您居住於非穆斯林佔人口多數的國家，則請從下列文件中至少提供一份以證明您的宗教信仰：
• 國民身分證/護照（文件須清晰顯示全名及宗教信仰）
• 清真寺（Mosque / Masjid）/伊斯蘭中心宗之高層人士（如伊瑪目）簽發的正式文書（最好蓋章及/或簽名確認)
• 任何由政府簽發的其他正式文書（文件須清晰顯示全名及宗教信仰）
申請開立免掉期帳戶可能會要求您提供額外資訊。若要獲取「免掉期帳戶」的更多資訊，請按一下此處。
是否對任何國家存在限制？
FXGT.com不向特定司法轄區境內居民提供服務，涉及美國、加拿大、歐洲各國、伊朗、北韓及貝里斯等國。
交易帳戶是否存在開通數量上限？
敬請留意：帳戶未通過驗證前，您僅能開立一個交易帳戶。
一旦您透過客戶入口網站提交的KYC文件獲得本公司核准，您最多可對同一幣種開設6個真實交易帳戶及2個模擬交易帳戶。
如何刪除我的交易帳戶？
您無法刪除交易帳戶。
我們將封存（停用）不再使用的交易帳戶。如您不打算繼續使用帳戶，請進入客戶入口網站中的支援中心提交票證來聯絡我們。
可以開立模擬帳戶嗎？
是的，您可隨時開立模擬帳戶以測試交易及想要實施的任何策略！
您還可為每個貨幣開立最多2個模擬交易帳戶。每一個模擬帳戶均能計入可依自身需求自動追加的虛擬金。不過，如您有意減少虛擬金額度，請進入客戶入口中的支援中心提交票證來聯絡我們。
敬請留意：與真實交易帳戶相比，模擬交易帳戶可能在交易條件方面有所不同。
是否可以開立企業帳戶？
是的，當然可以。
當於客戶入口網站開立企業帳戶時，請在「名字」欄位中輸入您的公司名，然後在「姓氏」欄位中輸入公司類型（如有限公司、Ltd.）。
您也可以在按註冊按鈕時，選擇「公司客戶」而非「個人客戶」選項。
若忘記了帳戶登入密碼我該如何是好？
倘遺忘個人密碼，您可於客戶入口網站的登入螢幕上按一下「忘記密碼？」按鈕，並依據上述說明，在密碼恢復螢幕中設定新的密碼。
如何設定帳戶雙因素驗證(2FA)？
在客戶入口網站的「設定」功能表中選取「安全」按鈕。顯示「安全設定」頁後，您將可對登入、出金及其他重要作業分別設定單獨的雙因素驗證碼。
如何關閉帳戶雙因素驗證(2FA)功能?
若要移除雙因素驗證碼，請按下列步驟操作：
就上述情況，為安全起見，您必須保留註冊用的電子郵件信箱，在放行您的出金申請前，我們將採取不少於一種確認核查方式。
如就雙因素驗證存在任何疑問，請進入客戶入口網站中的支援中心提交票證來聯絡我們。