常见问题解答及更多内容

所有账户类型是否都支持加密货币交易？

我们提供的每款账户均适用于加密货币交易。如欲了解可交易的全部加密货币工具，敬请查看我们的市场板块。

根据所选账户类型，报价和条件将有所不同。如欲了解各款账户类型的合同规范，敬请访问我们的交易账户类型页。

账户类型中提及的合同价值为何？

合同价值指交易者根据合约条款买入或卖出的数量。

因所选账户类型不同，合同价值也会有所变化。如欲了解各款账户类型所适用的合同价值，请查看我们的交易账户类型页。

是否所有账户类型的保证金追加要求/止损位均一致？

保证金追加要求和止损位是风险管理策略的一大关键举措，用于保护交易者免受更多亏损。

我们的保证金追加要求在 50% 到 70% 之间，止损则在 20% 到 40% 之间。

务请留意，此类价格往往会因账户类型和市场区域而有所区别。如欲确保自己能实时跟进最新资讯，您可随时查看我们的交易账户类型页。

贵司是否提供负余额保障？

是的，我们针对各大账户类型为所有客户提供负余额保护方案。

我们力争为广大交易者在市场中的安全操盘保驾护航，因此，当市场大幅变动且对其持仓不利时，其亏损情况不会超过实际账户净值。

*务请留意：倘向余额为负的交易账户存入资金，将不适用负余额保障

如欲获取更多信息，请访问我们的资金安全页。

各款账户类型分别支持哪些基础货币？

如欲了解各款账户适用的特定基础货币，敬请访问我们的交易账户类型页。

温馨提醒：该问题的答案往往会因地区差异而有所存别。

各个账户类型的最小转入金额是多少？

针对所有账户，我们将最低转入金额设为 5 美元。

是否为各大账户类型/所有客户提供支持服务？

我们通过实时聊天和支持中心中的票证功能，为所有客户提供每周 7 天/每天 24 小时的客户服务，涵盖多个语种。

您也可以通过任意官方社交媒体渠道与我们取得联系。

每个账户的开仓数量上限是多少？

依据账户类型，未平仓头寸的数量将有所区别。如欲了解更多详细信息，敬请参阅官方网站上的交易账户类型页和/或市场部分板块。

各个账户类型的最大/最小手数以及合同价值为何？

依据具体账户类型和资产类别，最大/最小手数和合同价值会有所不同。您可以进入官网的市场板块或者交易账户类型页一一查看账户情况。

不同账户类型的点差费率是否有所不同？

每一种账户类型都设有不同的可变点差。本公司旨在提供低至 0.0 点的动态点差，为广大客户献上最具竞争力的市场条件。

如欲了解各款账户适用的最小点差情况，敬请参阅官网上的交易账户类型页。如欲了解更多详细信息，并实时查看各个金融工具的点差情况，敬请一一访问“市场”板块下的资产类别选项卡。

是否可以对同一账户更改账户类型/基础货币？

否，交易账户一经开立，不得再度更改其基础货币。

不过，您最多可以使用不同基础货币开立 6 个真实交易账户，借此获取更为全面的交易体验。

如欲获取更多信息，敬请查阅官网上的交易账户类型页。

最多可以开立多少个账户？

通过单一电子邮件地址，您可进入客户门户选择任意可用货币，最多开通 6 个真实账户。您亦可为每种货币开立 2 个模拟账户。

从海量账户类型中随心选择，每款均为量身打造，能满足不同交易者的个人偏好和交易策略。

您可开立不同类型的账户，还能为各个账户逐一选择基础货币。

如欲获取更多信息，敬请查阅官网上的交易账户类型页。

通过任意账户类型是否均可交易所有金融工具？

我们的每个交易账户类型皆能提供不同资产类别下的大量金融工具，不过，有一部分金融工具并非适用于所有交易账户类型。

如欲了解某款账户类型是否提供特定产品代号，敬请转至我们的市场板块，搜索查看每款账户类型的实时报价和交易条件。