現已開放哪些交易平臺？
我們已提供MetaTrader 5 (MT5)及MetaTrader 4 (MT4)多資產交易平臺，包括桌面版、網頁版及行動版（適用於IOS及安卓裝置），支援手動交易與使用智慧交易系統（EA）自動交易。
若要瞭解更多內容，請造訪我們的平臺頁面。
獲取帳戶使用幫助，或針對特定市場及產品瀏覽答案。
現已開放哪些交易平臺？
我們已提供MetaTrader 5 (MT5)及MetaTrader 4 (MT4)多資產交易平臺，包括桌面版、網頁版及行動版（適用於IOS及安卓裝置），支援手動交易與使用智慧交易系統（EA）自動交易。
若要瞭解更多內容，請造訪我們的平臺頁面。
如何於Windows桌面版下載MetaTrader平臺？
您可於客戶入口上按一下右上方的MetaTrader圖示並選取想要的Windows版的MetaTrader平臺，即可完成此類平臺下載。
或者，您可以造訪平臺頁後，按一下 「MetaTrader桌面版（適用於Windows） 」的圖示。
我的PC上可以裝多個MetaTrader桌面版平臺嗎？
可以，只要將MetaTrader桌面版平臺儲存在不同的位置即可。
按下下載MetaTrader桌面版後，再按一下「設定」-「瀏覽」以選取其他資料夾，或者，您也可以為自己選取的文件增加副檔名。最後，按下「下一步」以完成安裝流程。
如何將MetaTrader安裝至我的安卓/iPhone/iPad裝置？
您可直接從App Store /Play Store將MetaTrader下載至相應裝置。
安卓使用者可進入Play Store搜尋MetaTrader平臺，按一下「安裝」後，再按「接受」。
iOS使用者可於App Store中搜尋MetaTrader平臺，隨後按一下「獲取」。
或者，您可以從客戶入口選取相關裝置後，按一下右上方的安卓/iOS版MetaTrader圖示以下載。
如何透過我的安卓/iOS裝置上的MetaTrader找到FXGT.com？
在裝置上安裝您選擇的MetaTrader平臺後，於「查找經紀公司」搜尋區域中輸入「GT Global Ltd」。
按下該選項後，輸入您的登入資訊及密碼，並為真實交易伺服器選取FXGT-Live或FXGT-Live2伺服器，或選取FXGT-Demo為模擬伺服器。
錯誤訊息「授權失敗」是什麼意思？
此錯誤訊息表明您的登入資訊及/或密碼有誤。
您可以重新輸入正確的資訊，或直接進入客戶入口重設密碼。
當我登入MetaTrader平臺時，應該選擇哪個伺服器？
針對真實交易帳戶，請選取FXGT-Live或FXGT-Live2，而為模擬交易帳戶，則請選取FXGT-demo。
何處可找到我的交易帳戶登入名及密碼詳情？
您可參見開立交易帳戶時收到的電子郵件獲取您的登入名及密碼詳情，也可以進入客戶入口選取「交易」索引標籤功能表以查找資料。
您可打開每個交易帳戶右上方的「動作」按鈕中的下拉清單後，選取「變更密碼」來完成密碼修改。
如何登入我的交易帳戶？
適用於Web Trader桌面版：
適用於安卓/IOS 版：
我可以使用我的客戶ID登入交易平臺嗎？
不行，您的客戶ID與您的MetaTrader登入憑證並不一致。
為什麼登入平臺後，我僅能看到寥寥數種金融工具？
首次登入平臺時，平臺按預設僅顯示少量金融工具。若您希望查看所有可用工具，只需於「市場監看(Market Watch)」視窗以滑鼠右鍵按一下，然後選取「全部顯示」選項。
務請註意，針對行動版平臺，您需要主動搜尋並新增感興趣的金融工具。
如何向我的MetaTrader行動應用新增金融工具？
首先，您必須登入MetaTrader行動應用。然後按下「報價」視圖並選取「+」號後，選擇相應的資產類別。您現可選擇想要新增的金融工具以完成所有步驟了！
為什麼我無法登入我的MetaTrader平臺？
存在多種原因可能導致您無法登入平臺。比如：
若仍然存在問題，可以聯絡我們獲得即時支援。請記住，您提供的任何螢幕擷取畫面都將有助於我們確定問題所在。
我要如何變更MetaTrader交易帳戶密碼？
按一下「交易帳戶」索引標籤，即可在安全區（客戶入口）內輕鬆變更您的交易帳戶密碼。
請按照下列步驟操作以變更您的密碼：
當我嘗試下單時，為什麼訂單視窗中的賣出及買入按鈕是灰色的？
原因可能在於您試圖在市場收盤後交易某金融工具，或者您試圖以少於可用最低交易量（手數）進行交易。
請確保您輸入的手數等於或大於所需的最小交易手數。您可以滑鼠右鍵按一下「市場監看」視窗中的金融工具，並選取「規格」。所有金融工具的規格將顯示於隨後出現的快顯視窗中，供您檢視最低交易量。
或者，您也可於我們網站的「市場」區段檢視所有金融工具的規格。
什麼是多節點伺服器？
多節點伺服器系統能自動將客戶的交易帳戶分流至不同的伺服器上以提高伺服器性能，避免交易延遲，從而全面改善您的交易體驗。
我要如何瞭解我的交易帳戶所處的伺服器資訊？
您可參閱開立交易帳戶時收到的自動電子郵件找到所需資訊。範例：伺服器名稱： MT5 Live Server
或者，您可造訪客戶入口的「交易帳戶」區段查看您的交易帳戶伺服器詳情。
敬請留意：若要成功登入MetaTrader平臺，此類資訊必不可少
現已開放哪些交易平臺？
我們已提供MetaTrader 5 (MT5)及MetaTrader 4 (MT4)多資產交易平臺，包括桌面版、網頁版及行動版（適用於IOS及安卓裝置），支援手動交易與使用智慧交易系統（EA）自動交易。
若要瞭解更多內容，請造訪我們的平臺頁面。
如何於Windows桌面版下載MetaTrader平臺？
您可於客戶入口上按一下右上方的MetaTrader圖示並選取想要的Windows版的MetaTrader平臺，即可完成此類平臺下載。
或者，您可以造訪平臺頁後，按一下 「MetaTrader桌面版（適用於Windows） 」的圖示。
我的PC上可以裝多個MetaTrader桌面版平臺嗎？
可以，只要將MetaTrader桌面版平臺儲存在不同的位置即可。
按下下載MetaTrader桌面版後，再按一下「設定」-「瀏覽」以選取其他資料夾，或者，您也可以為自己選取的文件增加副檔名。最後，按下「下一步」以完成安裝流程。
如何將MetaTrader安裝至我的安卓/iPhone/iPad裝置？
您可直接從App Store /Play Store將MetaTrader下載至相應裝置。
安卓使用者可進入Play Store搜尋MetaTrader平臺，按一下「安裝」後，再按「接受」。
iOS使用者可於App Store中搜尋MetaTrader平臺，隨後按一下「獲取」。
或者，您可以從客戶入口選取相關裝置後，按一下右上方的安卓/iOS版MetaTrader圖示以下載。
如何透過我的安卓/iOS裝置上的MetaTrader找到FXGT.com？
在裝置上安裝您選擇的MetaTrader平臺後，於「查找經紀公司」搜尋區域中輸入「GT Global Ltd」。
按下該選項後，輸入您的登入資訊及密碼，並為真實交易伺服器選取FXGT-Live或FXGT-Live2伺服器，或選取FXGT-Demo為模擬伺服器。
錯誤訊息「授權失敗」是什麼意思？
此錯誤訊息表明您的登入資訊及/或密碼有誤。
您可以重新輸入正確的資訊，或直接進入客戶入口重設密碼。
當我登入MetaTrader平臺時，應該選擇哪個伺服器？
針對真實交易帳戶，請選取FXGT-Live或FXGT-Live2，而為模擬交易帳戶，則請選取FXGT-demo。
何處可找到我的交易帳戶登入名及密碼詳情？
您可參見開立交易帳戶時收到的電子郵件獲取您的登入名及密碼詳情，也可以進入客戶入口選取「交易」索引標籤功能表以查找資料。
您可打開每個交易帳戶右上方的「動作」按鈕中的下拉清單後，選取「變更密碼」來完成密碼修改。
如何登入我的交易帳戶？
適用於Web Trader桌面版：
適用於安卓/IOS 版：
我可以使用我的客戶ID登入交易平臺嗎？
不行，您的客戶ID與您的MetaTrader登入憑證並不一致。
為什麼登入平臺後，我僅能看到寥寥數種金融工具？
首次登入平臺時，平臺按預設僅顯示少量金融工具。若您希望查看所有可用工具，只需於「市場監看(Market Watch)」視窗以滑鼠右鍵按一下，然後選取「全部顯示」選項。
務請註意，針對行動版平臺，您需要主動搜尋並新增感興趣的金融工具。
如何向我的MetaTrader行動應用新增金融工具？
首先，您必須登入MetaTrader行動應用。然後按下「報價」視圖並選取「+」號後，選擇相應的資產類別。您現可選擇想要新增的金融工具以完成所有步驟了！
為什麼我無法登入我的MetaTrader平臺？
存在多種原因可能導致您無法登入平臺。比如：
若仍然存在問題，可以聯絡我們獲得即時支援。請記住，您提供的任何螢幕擷取畫面都將有助於我們確定問題所在。
我要如何變更MetaTrader交易帳戶密碼？
按一下「交易帳戶」索引標籤，即可在安全區（客戶入口）內輕鬆變更您的交易帳戶密碼。
請按照下列步驟操作以變更您的密碼：
當我嘗試下單時，為什麼訂單視窗中的賣出及買入按鈕是灰色的？
原因可能在於您試圖在市場收盤後交易某金融工具，或者您試圖以少於可用最低交易量（手數）進行交易。
請確保您輸入的手數等於或大於所需的最小交易手數。您可以滑鼠右鍵按一下「市場監看」視窗中的金融工具，並選取「規格」。所有金融工具的規格將顯示於隨後出現的快顯視窗中，供您檢視最低交易量。
或者，您也可於我們網站的「市場」區段檢視所有金融工具的規格。
什麼是多節點伺服器？
多節點伺服器系統能自動將客戶的交易帳戶分流至不同的伺服器上以提高伺服器性能，避免交易延遲，從而全面改善您的交易體驗。
我要如何瞭解我的交易帳戶所處的伺服器資訊？
您可參閱開立交易帳戶時收到的自動電子郵件找到所需資訊。範例：伺服器名稱： MT5 Live Server
或者，您可造訪客戶入口的「交易帳戶」區段查看您的交易帳戶伺服器詳情。
敬請留意：若要成功登入MetaTrader平臺，此類資訊必不可少